Каталог

Особенности оформления стенда в гостинице

Как оформить информационный стенд в гостинице

 

 

В каждой гостинице должен быть уголок потребителя. Для его оформления используют настенный стенд с "карманами". На нем владелец обязан разместить полные сведения об организации: наименование, юридический адрес, ИНН, контакты, режим работы и т. п. Желательно, чтобы у уголка было заметное и яркое название.

 

Особенности оформления информационного стенда


Если у гостиницы есть категория, то сведения об этом добавляются в уголок. Обязательно указывают дату присвоения. На стенде вывешивают сертификаты, которые подтверждают качество оказываемых услуг. Клиент легко может проверить их подлинность. На настоящем документе есть номер, срок действия и наименование органа, который его выдал. Либо данные исполнителя, принявшего декларацию.

На информационном стенде должен быть приведен ГОСТ, который стандартизирует оказываемые в гостинцах услугах. Потребитель может в любой момент изучить документ. Важно предоставить информацию о следующих вещах:

  • стоимость номера;
  • перечень услуг;
  • порядок оплаты;
  • дополнительные услуги;
  • максимальный срок проживания (если он установлен).


На иформационном настенном стенде обязательно размещают правила проживания. Они должны быть максимально подробными и доступными для изучения. Если в гостинице работает кафе, буфет или прачечная, то указывается режим работы.

На стенде можно размещать информацию о появлении новых услуг, способы связи с сотрудниками, например, можно ли написать на ресепшен посредством мессенджеров или чата на сайте. В уголок добавляют сведения об проводимых акциях, льготных категориях граждан, порядок предоставления скидок (суммируются или нет).

При оформлении информационного стенда нужно придерживаться нескольких правил:

  • простота и наглядность для клиентов;
  • упорядочность сведений;
  • актуальность.

Меняются законы, выходят поправки и поэтому всегда проверяйте насколько действующие документы размещены. Не забывайте и об эстетике. Стенд должен быть заметным, но при этом вписывающимся в интерьер гостиницы. Тогда он сразу привлечет внимание.

Товары, упомянутые в статье
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Название товара
100 руб
1 шт.
Перейти в корзину
Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.
С помощью уведомлений о заказе можно не только получать актуальную информацию по заказу, но и иметь быстрый канал связи с магазином