Как правильно оформить информационный стенд в аптеке
Информационный стенд в аптеке адресован потенциальным клиентам. Поэтому его нужно разместить на видном месте. Важно регулярно обновлять сведения на нем и для этого лучше выбирать информационный стенд с карманами. Тогда будет достаточно распечатать данные и поменять листы.
Особенности оформления стенда
Прежде всего на стенде должна быть размещена копия лицензии на ведение фармацевтической деятельности. Добавляют контакты органов здравоохранения — адреса, номера телефонов, адрес электронной почты. Так как аптека реализует лекарственные средства, то она обязана оставить в свободном доступе книгу отзывов и предложений. Работники не имеют права препятствовать оставлению жалобы. В свободном доступе размещают ручку.
В аптеку могут обращаться льготные категории граждан. Они получают бесплатные лекарства. Поэтому на стенде нужно разместить полный перечень лиц, которые могут претендовать на такую помощь. Можно добавить информацию о том, как получить бесплатное или льготное лекарство.
Иногда в аптеках выдают оборудование напрокат. В таком случае на стенде должна быть информация с перечнем продукции и условиями предоставления услуги. Потребуется данные о предельной стоимости отпускных цен на определенные группы лекарств.
Стенд можно сделать полезным для потребителей. Например, размещать на нем полезные советы. В зимний сезон рекомендации по профилактике простуды, летом — первая помощь при тепловом или солнечном ударе, ожогах. Можно добавлять сведения к определенным дням, например, в апреле проходит день информирования об аутизме, а в конце марта — о синдроме Дауна. Желательно добавить сведения о разных курсах — школе диабета или подготовка к родам.
В аптеке могут проводиться разные акции. Поэтому о них тоже нужно своевременно сообщать. Для этого на информационном настенном стенде размещают яркие рекламные листовки. Можно сделать небольшой плакат с упоминанием акций, например, предоставление скидки при совершении покупки на определенную сумму.